Aviso de Privacidade

Em cumprimento à legislação mexicana sobre proteção de dados pessoais, o responsável pelo tratamento é identificado nos seguintes termos:

Este Aviso de Privacidade complementa o Contrato de Adesão (Termos e Condições de Uso) enviado por e-mail a cada empresa afiliada ao contratar o serviço.

A STEELINK coleta diretamente apenas as informações necessárias para configurar, administrar e dar suporte ao serviço contratado.

Dados solicitados diretamente pela STEELINK

• Nome completo do usuário ou contato autorizado, empresa, cargo, e-mail e telefone.
• Informações necessárias para criar, administrar e autenticar contas de usuário.
• Informações necessárias para suporte técnico, solicitações, relação comercial e faturamento.

Informações inseridas pelos usuários na STEELINK

Empresas afiliadas e seus usuários autorizados podem inserir e administrar informações de suas próprias operações, como ordens de produção, inventários e materiais, informações de funcionários e operadores, métricas e KPIs, embarques, entregas e processos de manufatura.

Essas informações são inseridas diretamente pela empresa afiliada ou por seus usuários autorizados. A STEELINK atua como fornecedora da plataforma tecnológica que permite armazená-las, processá-las e consultá-las conforme as funcionalidades contratadas.

A empresa afiliada é responsável por determinar quais informações incorpora ao sistema e por garantir as autorizações, avisos e bases legais necessários para inserir informações de terceiros. A STEELINK não solicita diretamente dados pessoais de funcionários ou operadores, exceto quando necessários para suporte, administração de usuários, solicitações ou obrigações legais.

Usamos as informações coletadas diretamente para:

• Configuração e prestação do serviço: Criar contas, perfis, acessos e funcionalidades contratadas e permitir o funcionamento da STEELINK.
• Administração de usuários: Gerenciar cadastros, exclusões, alterações e permissões de acesso.
• Suporte, faturamento e comunicação: Prestar assistência, resolver incidentes, gerenciar pagamentos e enviar notificações importantes.
• Segurança e conformidade: Verificar acessos, prevenir usos não autorizados e cumprir obrigações fiscais, legais e regulatórias.

As informações inseridas por empresas afiliadas e usuários são tratadas conforme as funcionalidades contratadas e as instruções da empresa afiliada.

A STEELINK implementa medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger as informações contra dano, perda, alteração, destruição, acesso ou tratamento não autorizado.

• Criptografia: As informações são transmitidas e armazenadas com mecanismos de segurança e criptografia.
• Acesso restrito: Limitado ao pessoal autorizado e às funções necessárias para prestar o serviço.
• Backups, infraestrutura e revisões: Realizados conforme as políticas operacionais e mediante revisões periódicas dos mecanismos de segurança e funcionamento.

A STEELINK poderá utilizar fornecedores tecnológicos e de infraestrutura para hospedagem, armazenamento, backup, segurança, comunicação e suporte. O acesso deles é limitado às finalidades correspondentes e sujeito às medidas de segurança aplicáveis.

As informações poderão ser armazenadas ou processadas no México ou em outros países, incluindo os Estados Unidos. A STEELINK não comercializa nem vende dados pessoais. Quando uma transferência exigir consentimento legalmente, ele será solicitado, salvo exceção legal.

Nos termos da legislação aplicável, você tem direito a acesso, retificação, cancelamento e oposição em relação aos seus dados pessoais, quando legalmente cabível. Quando aplicável, também poderá solicitar revogação do consentimento ou limitação do uso ou divulgação dos dados.

Para exercer direitos ARCO, envie uma solicitação ao Departamento de Privacidade da LINKS DESARROLLO DE SOFTWARE Y CONSULTORÍA pelo e-mail [email protected] ou telefone +52 (871) 190-5884.

• Nome completo do titular e, quando aplicável, da empresa representada.
• Documento de identidade ou representação legal.
• Descrição clara dos dados e do direito a exercer, além de informações que facilitem sua localização.

A solicitação será atendida dentro dos prazos previstos pela legislação mexicana aplicável.

A STEELINK conservará dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades deste Aviso e ao cumprimento de obrigações contratuais, fiscais, legais e administrativas. Os períodos variam conforme o tipo de informação e as obrigações aplicáveis.

As informações inseridas por empresas afiliadas são conservadas conforme a relação contratual, as funcionalidades contratadas, as instruções da empresa e as obrigações legais.

O site e os aplicativos da STEELINK poderão utilizar cookies necessários ao funcionamento e, quando aplicável, para analisar o uso e melhorar a experiência.

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico.
• Cookies de desempenho: Analisam o uso para melhorar o serviço.
• Cookies de funcionalidade: Lembram determinadas preferências.

O usuário poderá administrar cookies nas configurações do navegador quando disponível.

Em razão da infraestrutura tecnológica da STEELINK, determinadas informações poderão ser armazenadas ou processadas em servidores no México, Estados Unidos ou outros países onde estejam fornecedores tecnológicos. A STEELINK buscará utilizar fornecedores que implementem medidas de segurança adequadas e cumpram a legislação aplicável.

A STEELINK poderá atualizar este Aviso para refletir alterações em práticas, serviços, processos internos ou requisitos legais. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por e-mail, pelo sistema ou pelos meios disponíveis com a empresa afiliada. A versão atualizada estará disponível pelos meios definidos pela STEELINK.

Para dúvidas, comentários ou solicitações sobre este Aviso ou tratamento de dados pessoais, contate o Departamento de Privacidade: